Politica de Privacidad

Comprometidos con la proteccion de sus datos personales

Fecha de ultima actualizacion: Mayo 2026

1. Introduccion

CEIMJA GROUP (en adelante, "CEIMJA", "nosotros" o "el Responsable") esta comprometido con la proteccion de la privacidad y el tratamiento adecuado de los datos personales. La presente Politica de Privacidad describe como recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la informacion personal que usted nos proporciona o que recopilamos a traves del sitio web ceimjagroup.com (en adelante, el "Sitio Web").

Esta Politica de Privacidad cumple con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la proteccion de las personas fisicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulacion de estos datos (Reglamento General de Proteccion de Datos o "RGPD"), en la Ley Organica 3/2018, de 5 de diciembre, de Proteccion de Datos Personales y garantia de los derechos digitales ("LOPDGDD"), asi como en cualquier otra normativa aplicable en materia de proteccion de datos.

2. Responsable del Tratamiento

Los datos identificativos del Responsable del Tratamiento son:

  • Denominacion: CEIMJA GROUP
  • Email de contacto para privacidad: privacidad@ceimjagroup.com
  • Email general: informacion@ceimjagroup.com
  • Telefonos: +34 684 040 894 | +212 620 505-775 | +34 679 625 380
  • Domicilio: [Direccion completa]

Para cualquier cuestion relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nuestro Delegado de Proteccion de Datos (DPO) en la direccion de correo electronico: dpo@ceimjagroup.com.

3. Datos Personales que Recopilamos

En funcion de su relacion con CEIMJA GROUP y de los servicios que solicite, podremos recopilar y tratar las siguientes categorias de datos personales:

3.1 Datos de Identificacion y Contacto

  • Nombre completo y apellidos
  • Direccion de correo electronico
  • Numero de telefono
  • Empresa u organizacion a la que representa
  • Cargo o puesto desempenado
  • Direccion postal

3.2 Datos de Navegacion y Tecnicos

  • Direccion IP
  • Tipo y version de navegador
  • Sistema operativo
  • Paginas visitadas y tiempo de navegacion
  • Origen de la visita (URL de referencia)
  • Preferencias de idioma y configuracion regional

3.3 Datos de Comunicacion

  • Contenido de mensajes enviados a traves del formulario de contacto
  • Preferencias de comunicacion y suscripcion a boletines
  • Interacciones con campanas de correo electronico

3.4 Datos Sensibles

Con caracter general, no recopilamos ni tratamos categorias especiales de datos personales (datos sensibles) a traves de nuestro Sitio Web. En caso de que fuera necesario tratar datos sensibles para alguna finalidad especifica, se solicitara su consentimiento explicito previo.

4. Finalidades del Tratamiento y Base Legal

Atencion de Consultas

Finalidad: Responder a las solicitudes de informacion, consultas o cualquier otro tipo de peticion realizada por el usuario a traves del formulario de contacto o por correo electronico.

Base Legal: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) e interes legitimo en atender las solicitudes recibidas (art. 6.1.f RGPD).

Datos Tratados: Nombre, email, telefono, contenido del mensaje.

Gestion de la Relacion Comercial

Finalidad: Gestionar la relacion precontractual y contractual con clientes, proveedores y socios comerciales, incluyendo la elaboracion de presupuestos, facturacion, cobros y pagos.

Base Legal: Ejecucion de un contrato o aplicacion de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

Datos Tratados: Nombre, email, telefono, datos fiscales, datos bancarios, cargo, empresa.

Envio de Comunicaciones Comerciales

Finalidad: Enviar informacion sobre servicios, novedades, eventos y noticias de CEIMJA GROUP que puedan ser de su interes, por medios electronicos o tradicionales.

Base Legal: Consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD) o interes legitimo en el caso de clientes existentes (art. 21.2 LSSI-CE).

Datos Tratados: Nombre, email, preferencias de comunicacion.

Analisis y Mejora del Sitio Web

Finalidad: Analizar el uso del Sitio Web para mejorar su funcionamiento, contenido y experiencia de usuario.

Base Legal: Consentimiento del interesado para cookies analiticas (art. 6.1.a RGPD) e interes legitimo en la mejora continua del servicio (art. 6.1.f RGPD).

Datos Tratados: Direccion IP, datos de navegacion, preferencias de idioma.

Cumplimiento de Obligaciones Legales

Finalidad: Cumplir con las obligaciones legales aplicables a CEIMJA GROUP, incluyendo obligaciones fiscales, contables, de prevencion de blanqueo de capitales y requerimientos de autoridades competentes.

Base Legal: Cumplimiento de una obligacion legal aplicable al Responsable del Tratamiento (art. 6.1.c RGPD).

Datos Tratados: Nombre, datos fiscales, datos de facturacion.

5. Destinatarios y Transferencias de Datos

5.1 Destinatarios

Sus datos personales podran ser comunicados a las siguientes categorias de destinatarios:

  • Proveedores de servicios: empresas que nos prestan servicios de alojamiento web, mantenimiento informatico, servicios de correo electronico, gestoria y asesoria fiscal, contable y legal. Todos ellos actuan como encargados del tratamiento y estan sujetos a contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad de los datos.
  • Autoridades competentes: administraciones publicas, juzgados, tribunales y fuerzas de seguridad, cuando exista una obligacion legal que lo requiera.
  • Entidades financieras: para la gestion de cobros y pagos derivados de la relacion comercial.

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para sus propios fines comerciales sin su consentimiento explicito.

5.2 Transferencias Internacionales

Dado el caracter internacional de nuestras operaciones, sus datos personales pueden ser transferidos a paises fuera del Espacio Economico Europeo (EEE), incluyendo Marruecos, donde CEIMJA GROUP mantiene presencia operativa. En dichos casos, nos aseguramos de que existan las garantias adecuadas conforme a los articulos 44 a 50 del RGPD, tales como:

  • Clausulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comision Europea
  • Decisiones de adecuacion de la Comision Europea
  • Cualquier otro mecanismo legal aplicable que garantice un nivel de proteccion equivalente al del EEE

6. Plazos de Conservacion de los Datos

Conservamos sus datos personales unicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados:

  • Consultas y formularios de contacto: hasta la resolucion de la consulta y, posteriormente, durante un plazo maximo de 1 ano como historial de atencion.
  • Relacion comercial: durante la vigencia de la relacion contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legales de prescripcion de acciones (generalmente 5-10 anos segun la legislacion aplicable).
  • Comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento o ejerza su derecho de oposicion.
  • Datos de navegacion (cookies): segun lo indicado en nuestra Politica de Cookies.

Transcurridos dichos plazos, los datos seran bloqueados y posteriormente suprimidos de forma segura.

7. Derechos del Interesado

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en relacion con el tratamiento de sus datos personales:

Acceso

Saber si estamos tratando sus datos, que categorias de datos, con que finalidad, a quien se comunican y obtener copia de los mismos.

Rectificacion

Solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos que le conciernan.

Supresion

Solicitar la eliminacion de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, entre otros motivos.

Oposicion

Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, incluyendo la oposicion al marketing directo.

Limitacion

Solicitar la limitacion del tratamiento mientras se verifica la exactitud de los datos o la procedencia de una oposicion.

Portabilidad

Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso comun y lectura mecanica, y transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, debera enviar una comunicacion escrita a privacidad@ceimjagroup.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte) para acreditar su identidad. El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas.

Le responderemos en el plazo maximo de un mes desde la recepcion de su solicitud. Este plazo podra ampliarse en dos meses adicionales en caso de solicitudes especialmente complejas, en cuyo caso le informaremos de dicha ampliacion.

Asimismo, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) en www.aepd.es si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable.

8. Medidas de Seguridad

CEIMJA GROUP adopta las medidas tecnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteracion, perdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnologia, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estan expuestos. Entre otras, aplicamos las siguientes medidas:

  • Cifrado de las comunicaciones mediante protocolo SSL/TLS
  • Firewalls y sistemas de deteccion de intrusiones
  • Controles de acceso fisicos y logicos restringidos
  • Auditorias periodicas de seguridad
  • Formacion continua del personal en materia de proteccion de datos
  • Procedimientos de notificacion y gestion de brechas de seguridad
  • Copias de seguridad periodicas con cifrado
  • Evaluaciones de impacto en proteccion de datos cuando son requeridas

9. Confidencialidad y Deber de Secreto

Todos los empleados, colaboradores y proveedores de CEIMJA GROUP que intervienen en el tratamiento de datos personales estan sujetos a un deber de confidencialidad y secreto profesional, comprometiendose a tratar la informacion de caracter personal a la que tienen acceso de forma confidencial, incluso despues de finalizada su relacion con CEIMJA GROUP.

10. Toma de Decisiones Automatizada y Elaboracion de Perfiles

No utilizamos procesos de toma de decisiones automatizadas, incluida la elaboracion de perfiles, que produzcan efectos juridicos sobre usted o le afecten significativamente de forma similar.

11. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios web externos. La presente Politica de Privacidad no se aplica a dichos sitios web de terceros. Le recomendamos revisar las politicas de privacidad de cada sitio web que visite.

12. Modificaciones de la Politica de Privacidad

CEIMJA GROUP se reserva el derecho de modificar la presente Politica de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de criterios de las autoridades de control. Cualquier modificacion significativa sera comunicada a los usuarios mediante un aviso en el Sitio Web o, cuando sea posible, mediante comunicacion directa. La Politica de Privacidad publicada en el Sitio Web sera la vigente en cada momento.